Domaine / Discipline : Qualité des soins/Accréditation
Sous-Domaine / Spécialité : Statistiques/Enquête de satisfaction
Activité / Projet : Réalisation d’une enquête de satisfaction auprès des professionnels de santé et des usagers des établissements de santé publics et privés.
Description
L’accréditation des établissements de santé a démarré en 2015. Des établissements de santé des secteur public et privé y ont adhéré. Cependant, l’évaluation de l’impact de l’accréditation en termes de qualité du service médical rendu au patient et de sécurité des soins n’est pas encore réalisée afin de permettre à l’Instance National de l’Evaluation et de l’Accréditation en Santé d’orienter les choix stratégiques en matière de procédure d’accréditation
Le stagiaire sera ainsi chargé de mener :
- Une enquête quantitative sur la perception de l’accréditation auprès des professionnels de santé
- Une enquête qualitative par interview et focus groupe auprès des patients /usagers interviewés sur leur expérience au sein de l’établissement de santé et leur perception de l’accréditation.
Profil demandé
Etudiant dans une des disciplines suivantes : sciences médicales, humaines, sociologie, psychologie ou techniques de la Santé.
Compétences requises :
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Connaissance de la méthodologie des enquêtes qualitatives.
- La connaissance du logiciel SPSS serait un atout
Compétences interpersonnelles
- Communication –Autonomie- Assiduité
Tâches à accomplir :
- Un questionnaire administré en ligne auprès des professionnels de santé de différentes catégories exerçant dans les établissements de santé concernés par l’enquête ;
- Animation de focus groupe de 8 à 10 patients/usagers par établissement ;
- Interviews individuels réalisés auprès de patients hospitalisés ;
- Saisie des données recueillies ;
- Participation à l’analyse et à l’interprétation des résultats de l’enquête.
Compétences à atteindre (en corrélation avec les tâches à accomplir) :
- Connaissance du système de santé en Tunisie
- Compétences en analyse et interprétation des données
- Connaissance de la méthodologie des enquêtes descriptives
- Connaissance de la méthodologie et des règles de rédaction d’un document scientifique
- Acquisition des techniques de communication
- Capacité à travailler en équipe
Avantages :
- Travail dans une équipe dynamique
- Activité séquentielle avec possibilité d’alternance de travail en présentiel et à distance
Pour les intéressé(e)s merci d'envoyer vos candidatures (CV et lettre de motivation)
à l’adresse mail suivante :
Infosaccreditation@ineas.tn avant le 15 Février 2024.