L'accréditation en pratique

  • L’ACCRÉDITATION DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ EN QUELQUES DATES

 

Près de 2500 établissements de santé composent le paysage sanitaire actuel. Plusieurs ont mis en œuvre les conditions nécessaires à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.

Les 31 établissements de Santé Pilotes

 

Un groupe d’établissements de Santé pilotes, parmi un ensemble de candidats volontaires, a été sélectionné en 2015 afin qu’ils bénéficient de l’assistance technique du Programme d’Appui à la Compétitivité des Services Santé en vue de leur accréditation. La sélection a été effectuée sur la base de critères et en concertation avec le ministère de la Santé. Au total, 31 établissements publics et privés ont été retenus.

 

Certains se sont engagés dans une démarche d’accréditation réelle. L’INEAS est là pour les accompagner dans cette démarche.

Fondée sur une méthodologie spécifique, élaborée avec les professionnels de santé, basée sur des standards et des outils répondant aux exigences internationales mais adaptés au contexte national, l’accréditation permet à chaque établissement d’engager régulièrement une réflexion sur son organisation, ses modalités de fonctionnement entre les différents professionnels, ses procédures internes et son type de management.

2013

  • 3ème réunion du Think Tank “Accréditation des services de santé de la 1ère ligne”

2014

  • Désignation de personnes relais pour l’implémentation de la qualité et sécurité des soins au niveau des régions.
  • Etat des lieux / initiatives locorégionales dans le domaine de la qualité en 1ère ligne.
  • Information et communication autour de la qualité et sécurité des soins / l’accréditation.
  • Elaboration de la version initiale du référentiel des CSB/CI.

2015

  • Enquête qualité et sécurité des soins au niveau des CSB/CI
  • Intégration du réseau international ISQua.

2016

  • Consultation des parties prenantes sur le positionnement stratégique de l’INASanté en matière d’accréditation.
  • Relecture et test du référentiel d’accréditation des CSB/CI.
  • Elaboration de la procédure d’accréditation.
  • Formation d’un pool de 20 EV de la 1ère ligne.
  • Développement du partenariat et de la coopération à l’échelle nationale et internationale.
  • Observations et échanges internationaux sur les méthodes d’évaluation de la qualité et de la sécurité des soins d’un établissement de santé.
  • Séminaire d’identification des domaines à intégrer dans le manuel d’accréditation des ES.

2017

  • Tenue de la 1ère journée d’information sur l’accréditation auprès des 5 CSB pilotes le 07/04/2017.
  • Développement, conception des outils et expérimentation des méthodes
  • Evaluation de la procédure en simulant des visites d’accréditation auprès de 5 CSB en mai 2018
  • Rédaction du référentiel d’accréditation des ES de 2ème et 3ème ligne
  • Organisation de 06 séminaires de relecture de toutes les parties du référentiel
  • Réalisation du test portant sur le contenu du référentiel des 2ème et 3ème lignes (test alpha)

- Tenue de 2 journées d'information pour le test alpha à Tunis le 01/11/2017 et à Sousse le 03/11/2017.

- Sélection de 8 établissements pour la réalisation des visites ciblées de simulation d’accrétion (test beta). La journée d'information sur le test beta s'est tenue le 04/12/2017.

  • Séminaire de relecture globale et d’approbation du référentiel par les parties prenantes
  • Tenue de la 1ère réunion de la Direction Accréditation.

2018

  • Formation d’un 1er pool de 24 experts visiteurs (sur 80) de la 2ème et 3ème ligne.
  • Réalisation du test portant sur le processus de l'accréditation (test beta) auprès des établissements sélectionnés pour les visites ciblées.
  • Participation au « Tunisia Healthcare Travel Congress » du 07 au 10 Mars 2018.
  • Approbation de la procédure d’accréditation par le ministère de la santé.
  • Organisation de 3 journées inter régionales d’information et de communication autour de l’accréditation.
  • Sélection et formation des coordonnateurs de visite des CSB/CI.
  • Tenue de la 2ème journée d'information sur l’accréditation ciblant 11 établissements de santé pilotes le 19/06/2018
  • Parution de l’arrêté de nomination des cadres de la Direction Accréditation.
  • Tenue de la 3ème journée d'information concernant 12 établissements de santé tenue le 04/09/2018.

 

  • GUIDES DE L’ACCREDITATION : OU EN EST-ON AUJOURD’HUI (voir Rubrique publication)

Ils ont vocation à aider les professionnels de santé ou les experts visiteurs à mettre en œuvre l’accréditation des établissements de santé́ en Tunisie.

Parmi ces guides :

2016

 

Fiches techniques de gestion des infections associées aux soins dans les centres de santé de base et centres intermédiaires

 

Les bonnes pratiques de gestion du risque infectieux dans les structures de santé de la première ligne 

 

La rédaction des documents qualité (procédures, protocoles, …) dans un établissement de santé. Pourquoi ? Comment ?

2017

 

Guide de l’expert visiteur pour l’accréditation des CSB/CI

 

Boîte à outils des EV des CSB/CI

 

Guide de l’expert visiteur pour l’accréditation des établissements de santé de 2ème et 3èmes lignes

 

Boîte à outils des EV des établissements de santé de 2ème et 3èmes lignes

2018

 

Aide à la réalisation de l’auto-évaluation dans les CSB/CI

 

Aide à la réalisation de l’auto-évaluation dans les établissements de santé de 2ème et 3ème lignes

 

Préparer et mettre en œuvre l’accréditation d’un établissement de santé